上海米斕IT外包根據(jù)用戶對網(wǎng)絡的保障要求,專門提供的對用戶網(wǎng)絡及設備進行全面檢查的一項高端服務。
常規(guī)檢查服務是上海米斕IT服務根據(jù)用戶對網(wǎng)絡的保障要求,專門提供的對用戶網(wǎng)絡及設備進行全面檢查的一項高端服務。巡檢服務可以對用戶網(wǎng)絡可能存在的問題隱患進行預警,并提出解決建議,使得用戶能夠進行有針對性的預防,大限度的降低用戶網(wǎng)絡運行風險。
巡檢流程:
1、巡檢申請:向上海米斕IT外包提交巡檢申請,明確內(nèi)容,時間,地點等信息。
2、內(nèi)容審批:依據(jù)具體的工作內(nèi)容,為用戶合理指定巡檢計劃。
3、技術(shù)安排:針對性的安排相關工程師。
4、現(xiàn)場巡檢:依據(jù)時間,地點準時出現(xiàn)場。
5、巡檢報告:巡檢過后記錄并做巡檢匯總。
6、問題隱患:提交并明確指出可能存在的問題隱患。
7、解決方案:對癥下藥,提交完善的解決方案。
8、技能培訓:依據(jù)用戶需求,對已經(jīng)實施的解決方案進行后期的培訓。
巡檢內(nèi)容:
1、硬件運行狀態(tài)檢查項目
單板狀態(tài)檢查
電源模塊狀態(tài)檢查
風扇狀態(tài)檢查
整機指示燈狀態(tài)檢查
機框防塵網(wǎng)檢查
機房溫度、濕度檢查
設備地線檢查
2、軟件運行情況檢查項目
設備運行情況檢查
網(wǎng)絡報文分析
設備對接運行狀況檢查
路由運行情況檢查
3、網(wǎng)絡整體運行情況調(diào)查
網(wǎng)絡運行問題調(diào)查
網(wǎng)絡變更情況調(diào)查
網(wǎng)絡歷史故障調(diào)查
以上巡檢內(nèi)容根據(jù)設備具體情況有所不同
說明:以上為常規(guī)巡檢內(nèi)容,在具體項目中,可根據(jù)用戶要求、設備及其組網(wǎng)特點對巡檢內(nèi)容進行增減,并通過工作描述文件(SOW,Statement Of Work)確定。
上海米斕IT服務作為上海IT外包公司,專注在上海本地發(fā)展IT外包業(yè)務并擁有多年IT外包經(jīng)驗,涉及眾多行業(yè)的IT外包服務,主要有電腦維護、網(wǎng)絡維護、服務器維護、辦公室設備維護、電話系統(tǒng)維護、系統(tǒng)集成、綜合布線、機房建設、安防監(jiān)控等服務項目。高效服務是米斕IT服務的宗旨,幫助企業(yè)解決IT問題,提升組織績效,為企業(yè)創(chuàng)造價值,降低運營成本。上海IT服務公司_上海IT外包公司_上海IT維護公司_上海網(wǎng)絡維護公司選上海米斕IT服務,服務熱線:021-33557262